top of page
株式会社ラムコーポレーション
株式会社 ラムコーポレーション
商品に関してのお問い合わせは、以下項目をすべてご記入の上「送信」ボタンを押してください。
不具合品（交換対応）以外のお問い合わせ・ご要望等に関しては、お返事が出来ない場合がございます。
土日祝日・弊社指定の休日にいただいたお問合せは翌営業日の受付となります。予めご了承ください。
お問い合わせについて
-
E-mailアドレスの入力間違いにご注意ください。
-
お返事はご入力いただいたE-mailアドレス宛に、原則として2営業日以内にお送りいたします。
-
1週間以上弊社からの返信が確認できない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱フォルダ」に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願いいたします。
-
ドメイン指定受信を設定している方は「@ram-corp.jp」からのメールを受信出来るように設定してください。
-
弊社からの回答内容の一部もしくは全てを転載する行為はご遠慮ください。
-
お電話をいただいても対応いたしかねますので、本ページからお問い合わせください。
商品の交換可能時期について
-
「ラムコーポレーション 公式オンラインストア」にてご購入いただいた商品
→商品の到着日から7日以内にご連絡いただいた分が交換対象となります。
-
ホビー店、書店、ECショップ等でご購入いただいた商品
→ご購入後、お早めにご連絡をお願いいたします。
※発売日から1年以上経過している商品は交換対応が出来かねる場合がございます。
bottom of page